Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd van de bestelling
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Bestellingen die worden geplaatst tijdens weekends of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met eventuele trackinginformatie.
De totale levertermijn bedraagt gemiddeld 3 tot 9 kalenderdagen, afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.
2. Verzendkosten
-
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €150.
-
Voor bestellingen onder €150 worden de verzendkosten automatisch berekend tijdens het afrekenen, op basis van het afleveradres, het gewicht en het volume van de bestelling.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
3. Binnenlandse en internationale verzendopties
Wij verzenden zowel binnen België als naar internationale bestemmingen.
-
Binnenlandse verzending (België):
Levering binnen de hierboven vermelde levertermijn van 3 tot 9 dagen. -
Internationale verzending:
Levertermijnen kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en de lokale transportdiensten. Eventuele extra kosten zoals douanerechten, invoerbelastingen of lokale heffingen zijn steeds ten laste van de klant.
Indien een bepaald land of regio tijdelijk niet beschikbaar is voor verzending, zal dit duidelijk worden vermeld tijdens het afrekenproces.
4. Mogelijke onderbrekingen van de service
Hoewel wij steeds streven naar een tijdige en correcte levering, kunnen er uitzonderlijke omstandigheden optreden die vertraging veroorzaken, zoals:
-
extreme weersomstandigheden
-
drukte bij transportdiensten
-
stakingen
-
overmacht
-
onvoorziene logistieke problemen
-
feestdagen of piekperiodes (zoals solden of eindejaar)
In dergelijke gevallen kan de levering langer duren dan voorzien. Wij kunnen hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld, maar doen steeds ons best om je zo goed mogelijk te informeren en een passende oplossing te bieden.
5. Contact
Heb je vragen over je bestelling of de verzending ervan?
Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina of per e-mail. Wij helpen je graag verder.